Zapytanie nie zakłada automatycznie konta firmy, nie przyznaje kredytu i nie zobowiązuje do zakupu. Jeśli masz już problem z zamówieniem, użyj pomocy w swoim koncie — łatwiej powiązać zgłoszenie z usługą.
Porozmawiaj z zespołem ROAMLINX
Napisz, dokąd jedzie zespół, ile osób podróżuje i kiedy planujesz pierwszy wyjazd. Omówimy konto firmowe i sposób rozliczeń.
Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET. Link e-mail otwiera Twoją aplikację pocztową.
Chcesz uporządkować zapytanie?
Przygotuj krótki opis poniżej, a następnie wyślij go ze swojej poczty. Przygotowanie tekstu nie wysyła zapytania. Dane pozostają na tej stronie, dopóki ich nie skopiujesz lub nie otworzysz aplikacji pocztowej.
Jeśli aplikacja pocztowa się nie otworzy lub pominie tekst, skopiuj szkic do nowej wiadomości na hello@roamlinx.pl. Otrzymamy zapytanie dopiero po wysłaniu e-maila.
Informacje przesłane e-mailem wykorzystamy do odpowiedzi na zapytanie. Nie zapisuje to do wiadomości marketingowych. Przeczytaj politykę prywatności.
Co pomoże przygotować odpowiedź
Najbardziej przydatna jest konkretna lista kierunków i terminy najbliższego wyjazdu. Podaj przybliżoną liczbę podróżujących osób, częstotliwość delegacji i to, czy pracownicy korzystają tylko z telefonów, czy również z laptopów przez hotspot.
Jeśli dopiero oceniasz rozwiązanie, wystarczy opisać obecny sposób kupowania internetu i problem, który chcesz rozwiązać: zakupy dla grupy, prywatne rozliczenia pracowników, limity albo dostęp do dokumentów. Nie musisz znać wszystkich parametrów przyszłego wdrożenia.
Na tym etapie nie potrzebujemy listy pracowników, skanów dokumentów, haseł, QR eSIM ani danych kart. Dodatkowe wymagania dotyczące urządzeń lub integracji opisz ogólnie; sposób przekazania potrzebnych szczegółów ustalimy później.
Co dzieje się po wysłaniu zapytania
Po wysłaniu e-maila wiadomość trafia do zespołu ROAMLINX. Weryfikujemy zakres potrzeb i odpowiadamy, żeby uzgodnić następny krok. Jeśli podasz telefon w wiadomości, możemy skorzystać również z tego sposobu kontaktu. Samo przygotowanie szkicu na stronie niczego nie wysyła.
Przed uruchomieniem organizacji trzeba ustalić dane firmy, administratora, walutę i zasady płatności. Rabat, odroczone rozliczenie i niestandardowe funkcje wymagają potwierdzenia. Formularz nie jest automatyczną ofertą ani przyrzeczeniem konkretnej ceny lub terminu wdrożenia.
Pilny wyjazd zaznacz w treści wraz z datą. Nie traktuj wysłania wiadomości poza godzinami obsługi jako gwarancji natychmiastowej odpowiedzi. Jeśli czas jest krytyczny, zadbaj również o istniejące połączenie rezerwowe.
Bezpośredni kontakt i dane sprzedawcy
Możesz wysłać wiadomość na hello@roamlinx.pl lub zadzwonić pod +48 690 330 483. Standardowe godziny wsparcia publikowane na stronie to poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET. W zapytaniu dopisz „B2B” i nazwę firmy, aby od razu wskazać temat rozmowy.
Serwis prowadzi ROAMLINX SIA, numer rejestracyjny 40203667489, Łotwa. Podmiot sprzedawcy i dane do rozliczeń należy uwzględnić we własnym procesie zakupowym. Szczegóły znajdują się w regulaminie i polityce prywatności serwisu.
Sprawdź produkt przed rozmową
Obejrzyj przegląd portalu, żeby poznać role i widoki administratora. Następnie przejrzyj checklistę wdrożenia z osobą odpowiedzialną za telefony i bezpieczeństwo IT. Dzięki temu pierwsza rozmowa może dotyczyć realnego planu, a nie dopiero sprawdzania zgodności urządzeń.
Jeżeli najważniejsza jest kontrola kosztów, przygotuj liczbę wyjazdów i dotychczasowe wydatki. Kalkulator budżetu pomoże uporządkować Twoje założenia, ale nie wymaga przesyłania cen ani danych podróży na serwer.
Pytania przed podjęciem decyzji
Czy przygotowanie szkicu wysyła zapytanie?
Nie. Tekst powstaje w Twojej przeglądarce. Wyślij go ze swojej poczty na hello@roamlinx.pl. Możesz użyć przycisku otwierającego aplikację pocztową albo skopiować treść. Nie zapisujemy Cię do newslettera.
Czy muszę podać numer telefonu?
Nie. Odpowiemy na e-mail, z którego wyślesz zapytanie. Numer telefonu możesz dopisać, jeśli wolisz rozmowę.
Czy można wysłać zapytanie po angielsku?
Tak. Formularz i informacje o portalu są dostępne po polsku i po angielsku.
Gdzie zgłosić problem z kupioną eSIM?
Najlepiej w sekcji pomocy po zalogowaniu do własnego konta. Ten formularz jest przeznaczony do rozmowy o współpracy firmowej, nie do przesyłania kodów aktywacyjnych.